Frequently Asked Questions - App


Qué es Auto Chilango

Auto Chilango es la aplicación donde puedes consultar toda la información disponible sobre el ciclo de vida de tu vehículo.

Auto Chilango está disponible para dispositivos con sistema operativo móvil iOS y Android

Descargar y usar Auto Chilango es completamente gratis.

¡Claro! Puedes cotizar y adquirir un seguro o comprar un reporte Total Check. Seguimos trabajando continuamente para ofrecerte más servicios en el futuro.

Los servicios disponibles actualmente son:

  • Contrato de seguro con Autocompara.com
  • Pago de reporte con Total Check

Seguimos trabajando para próximamente ofrecerte:

  • Pago de multas
  • Pago de tenencia
  1. Registra las placas y el modelo de tu auto.
  2. Introduce la información de tu seguro, tarjeta de circulación y licencia
  3. De forma opcional, también puedes añadir una forma de pago para tus servicios.
  4. ¡Listo! Comienza a recibir toda la información que necesitas para mantener tu auto al día.

Puedes registrar todos los vehículos que quieras, pero si tienes más de 10, te recomendamos probar Auto Fleet, nuestro producto para gestión de flotillas comerciales.

La placa es el dato principal con el que registramos tu vehículo en nuestra base de datos, por lo tanto si la cambias tendrás que registrar nuevamente la placa de tu vehículo.

En Auto Chilango puedes leer las notas más importantes relacionadas con tu auto.

  • Consulta tus infracciones
  • Reglamento de tránsito
  • Adeudo de tu Tenencia
  • Fecha de tu próxima verificación
  • Hoy No Circula
  • Calidad del aire
  • Botón de ayuda: Guía paso a paso en caso de choque, infracción, fallas mecánicas, robo…
  • Mapa de Servicios
    • Gasolineras
    • Estacionamientos
    • Refaccionarias
    • Talleres
    • Vulcanizadoras
    • Verificentros
    • Corralones
    • Auto Lavados
    • Corralones

Auto Chilango se conecta con las fuentes oficiales para obtener la información sobre multas, en algunos casos las fuentes oficiales no se encuentran actualizadas en tiempo real y presentan retrasos operativos, debido a estas excepciones la información de la app puede tener un margen de retraso en la información.

Por favor contáctanos en info@autochilango.com para revisar tu caso y atenderte personalmente.


Frequently Asked Questions - Alianzas comerciales



¿Existe publicidad dentro de la app?

No existen espacios 100% publicitarios, sin embargo, tenemos alianzas comerciales donde ofrecemos descuentos y beneficios exclusivos para nuestros usuarios. Estamos comprometidos en ofrecer únicamente beneficios relevantes para el conductor.

Las alianzas comerciales tienen como propósito ofrecer descuentos y beneficios útiles para el conductor. Tenemos tres tipos de alianzas comerciales:

  1. Solicitud de información: en esta opción tú decidirás qué información enviarle a nuestro aliado para que se ponga en contacto contigo y continúe el proceso de venta.
  2. Dirección a página externa: en esta opción te ofrecemos información sobre el beneficio, y si lo decides, podrás continuar el proceso de venta en la página oficial del aliado.
  3. Cupón de descuento: en esta opción te ofreceremos un código de descuento que podrás canjear en el punto de venta digital del aliado.

Antes de compartir cualquier información pediremos tu aprobación explícita, en estos casos generalmente solicitamos tu información básica de contacto: email y teléfono.

En casos especiales la marca aliada puede preguntarte datos sobre tu auto como marca, submarca, placa y modelo. En este y todos los casos, siempre tendrás la decisión final sobre qué información compartir.

Por favor contáctanos en info@autochilango.com para poder revisar tu caso y tomar las acciones necesarias.